热播剧《狂飙》近日在爱奇艺独播

随着《狂飙》不断“霸屏”

爱奇艺也“不甘示弱”地频上热搜

才因“限制投屏”事件做出“反省”

又因“3台设备同时登账号被封”

再次冲上热搜第一

有消息称

一小伙表示

他是爱奇艺年费会员

在使用自己的3台设备

同时登账号后

竟然发现账号被封了！

而且想解封就要充值更贵的会员

真的是没想到，还能有这种操作？现在很多人都有3个设备，1部手机、1台平板、1台电脑，太常见了，如果这3个设备登录同一个账号就被封，那么多少人的账号要被封？很多网友一试，发现自己的账户也是这样。

对于这个迷惑操作，爱奇艺客服先是表示，这是由于超出设备限制导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。

后来爱奇艺工作人员又火速回应称，这次的情况是由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，目前该故障已经修复。（就问你信不信?）

网友们怒了

爱奇艺“吃相”真难看

对此，很多网友表达了不满，称爱奇艺“吃相太难看了”！还有些网友表示，当初拼了命反盗版、支持正版，支持到后来就为了更多地割我们韭菜？

曾因“限制投屏”被起诉

据现代快报报道，一名广东用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于近日立案。

该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”，从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。他认为爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约。该用户表示，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内不得以任何方式限制投屏清晰度。

2月1日下午，爱奇艺在官方微博上发布声明称，已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。

会员收入出现负增长

最新财报数据显示，2022年第三季度，爱奇艺营收74.71亿元，去年同期为75.89亿元，同比下降1.5%；归属于爱奇艺的净亏损为3.96亿元，去年同期净亏损17亿元。

从收入结构来看，会员服务已连续17个季度成为爱奇艺最主要的收入来源，并连续7个季度为爱奇艺带来40亿左右的收入。但在三季度订阅会员数量增长1000万的情况下，会员服务收入却出现近5个季度以来首次同比负增长。

限制用户权益屡陷争议

如何拯救会员服务

近年来，爱奇艺等视频平台不断提高会员价格，同时通过限制会员权益促使用户为更多会员服务付费，在网络上引起大量争议。

原本在影视软件上开会员、收费看电视电影合乎常理，毕竟电视剧、电影制作需要成本，况且影视也是有版权的，观众们也愿意为版权买单。但如果我买了会员，还是受到网站各种规定的限制，看剧像是取经，这样不行那也不可以，为什么我还要选择你呢？

会员特权范围的真正界定确实需要不断地试错。对于“会员制”差异化经营的探索是一种合理的尝试，但确保公平公正、兼顾各方权益才能实现共赢。视频网站一出负面消息，网友们常常选择“一边倒”，旗帜鲜明地站队，这可以看出，大家对视频网站“积怨已久”，用户的耐心正被一点点消耗。但从目前的情况看，爱奇艺们即便知道，也不在乎！