79元或许能买到48箱纸巾,洁柔标错价损失超千万

天天消费
2023-09-21 16:06:45
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79元不止能买到一根眉笔,也可能买到将近48箱的纸巾。

79元不止能买到一根眉笔,也可能买到将近48箱的纸巾。

9月17日,国货品牌洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,短时间内引发大量用户下单抢购,最终成交订单数超过4万单,损失金额超千万元。

在这之后,“洁柔直播间输错价格亏损千万”登上热搜,引发关注。

9月19日,洁柔发布声明称,虽然公司损失巨大,但诚信和用户是洁柔的根本,所有订单将正常发货。对于购买多件产品不方便储存、且愿意沟通协商其他处理方案的用户,也可以和客服人员协商其他处理方案。不愿意协商就正常发货。

对此,有网友调侃称:“股东派现都没这么大方”。

据了解,拍下这一订单的人不在少数,在一些社交平台上也可以看到部分网友晒出的下单截图,一些网友甚至拍下不止一单,有几十单,也有上百单的。

对于这份意外的“羊毛”,有的用户选择了直接发货,也有的用户选择直接退款,还有一些用户选择协商赔偿。另外,天天消费还发现有不少人在网上转卖的。

公开资料显示,中顺洁柔是在广东省中山市起家的一个国货品牌,是国内首批 A 股上市的主营生活用纸企业。中顺洁柔目前拥有洁柔、太阳、朵蕾蜜三大品牌,产品涵盖卫生纸、纸面巾、纸手帕、餐巾纸、湿 巾、厨房纸巾、个人护理产品(卫生巾)、洁面巾等。

2023年上半年,中顺洁柔实现营业收入 46.85 亿元,同比增长 7.27%。实现扣非净利润7369.39万元,同比下降66.59%。而这笔近千万的亏损就占到公司上半年扣非净利润13.57%。也有网友戏称,“这是花了大价钱在打广告”

最近可以看到一个现象,国货品牌都在努力营业和宣传,为的是抓住花西子给创造的“这泼天的富贵”。

就像标错价这事,前两天也发生在活力28身上,起因是活力28直播时把5公斤和3公斤的洗衣粉价格搞错了,上架的洗衣粉链接中5公斤39.9元和3公斤29.9元,实际应为5公斤29.9元和3公斤19.9元,每单多卖了10元钱。发现这一失误后,活力28选择把钱退给消费者,一共要退23万单,每单退10元,就是230万元。“我们不能对不起粉丝,哪怕企业再困难也要诚信经营,做人要坦坦荡荡!”

除了国货品牌以外,保时捷也发生过类似事件。2023年1月30日,一位网友发文称,当天下午他在保时捷小程序看到首付3万,总价12.4万的帕拉梅拉,于是支付了911元的预订金。

2月1日,银川保时捷中心工作人员表示,12.4万系银川保时捷中心工作人员标价错误,发现错误后即下架商品,变成无效状态,自动退还911元预订金。另外,该车也没卖给首个下单的人,而是像其他客户一样,打电话取得谅解。

此外,标错价格也在电子产品中出现过。3月29日,周女士在OPPO商城旗舰店花30元购买了款一加牌手机。下单后,商家告知价格标注错误,要求周女士退款。根据公司下达的通知,无法给用户发货,但可给予一定补偿。

2020年12月,苹果官网出现部分产品标错价格的情况,正常售价1499元的UBTECH Jimu Astrobot Cosmos机器人套件,苹果中国官网却显示149元,同时还有售价1288元的Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风,在苹果中国官网也显示为235元。汪先生在苹果Apple(中国)官网购买了4件机器人套件,单价149元,两天后被告知商品因工作人员操作不当,价格存在问题,订单被取消。

二级市场上,中顺洁柔今年股价都在一路下跌,从年初到现在累计跌幅超过20%。截止今日收盘,中顺洁柔跌幅0.88%,报收10.09元/股,总市值为135亿元。

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