【12315投诉公示】消费者投诉雷士照明售后服务

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-08

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士照明新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：雷士照明

投诉基本信息：2026年04月29日，消费者何**(电话尾号 5961，用户ID ****2168)反映其于2024年09月26日在淘宝网通过网购购买灯泡。

投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务，要求退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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