【12315投诉公示】大悦城控股集团（成都）有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-08

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大悦城控股集团（成都）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大悦城控股集团（成都）有限公司

投诉基本信息：2026年06月12日，消费者王**（手机尾号 8880，用户ID ****1751）反映其于2026年06月12日通过现场购买皮鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大悦城控股集团（成都）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大悦城控股集团（成都）有限公司

投诉基本信息：2026年06月13日，消费者史**（手机尾号 0467，用户ID ****3011）反映其于2026年06月13日通过现场购买皮鞋。

投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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