美的集团股份有限公司全部投诉信息

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【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2026-05-27

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年04月27日，消费者刘**（手机尾号 0805，用户ID ****8363）反映其于2026年04月27日通过现场购买双桶洗衣机。

投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换，退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2026-05-27

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年04月07日，消费者洪**（手机尾号 9931，用户ID ****7951）反映其于2026年04月05日通过现场购买多门冰箱。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：双方自行和解

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-03-18

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月11日，消费者卜**（手机尾号 7144，用户ID ****8238）反映其于2026年03月11日在拼多多（品牌好货 美的）通过网购购买除湿器。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司其他质量问题，要求赔偿损失，修理。

来源：天天在线曝光台 | 2026-03-18

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月09日，消费者祁**（手机尾号 1117，用户ID ****2267）反映其于2025年12月16日通过现场购买中央空调。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，修理。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月10日，消费者宋**（手机尾号 5596，用户ID ****4871）反映其于2026年02月09日通过现场购买分体式空调。

投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月02日，消费者孟**（手机尾号 3728，用户ID ****5700）反映其于2025年04月16日在其他（美的集团股份有限公司）通过网购购买双门冰箱。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月23日，消费者泥**（手机尾号 0868，用户ID ****5840）反映其于2025年02月20日通过现场购买燃气热水器。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月26日，消费者邓**（手机尾号 9258，用户ID ****4929）反映其于2026年01月25日通过现场购买电压力锅。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月26日，消费者冯**（手机尾号 1394，用户ID ****7679）反映其于2026年01月24日通过现场购买抽油烟机。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉美的集团股份有限公司虚假广告

来源：天天在线曝光台 | 2026-02-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月24日，消费者张**（手机尾号 0181，用户ID ****0861）反映其于2025年12月24日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他卫生小家电。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：