【12315投诉公示】消费者投诉六福珠宝(银川新华百货鼓楼店)不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉六福珠宝(银川新华百货鼓楼店)不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-11-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，六福珠宝(银川新华百货鼓楼店)新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：六福珠宝(银川新华百货鼓楼店)

投诉基本信息：2025年11月09日，消费者李**（手机尾号 8628，用户ID ****7385）反映其于2025年11月08日通过现场购买黄金摆件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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