【12315投诉公示】奈雪的茶新增2件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-10-01

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，奈雪的茶新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：奈雪的茶

投诉基本信息：2026年08月08日，消费者张**（手机尾号 8959，用户ID ****3359）反映其于2026年08月08日在淘宝网通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，奈雪的茶新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：奈雪的茶

投诉基本信息：2026年09月10日，消费者杨**（手机尾号 5669，用户ID ****0201）反映其于2026年09月10日在淘宝网通过网购购买其他境内旅游。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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