【12315投诉公示】消费者投诉浙江喜尔康智能家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2026-09-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江喜尔康智能家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江喜尔康智能家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年06月12日，消费者廖**（手机尾号 5522，用户ID ****1733）反映其于2026年06月12日在天猫商城（天猫喜尔康旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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