【12315投诉公示】北京理想汽车有限公司新增4件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-08

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京理想汽车有限公司

投诉基本信息：2026年05月15日，消费者陈**（手机尾号 2896，用户ID ****0594）反映其于2026年05月05日在其他平台通过网购购买其他布料。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京理想汽车有限公司

投诉基本信息：2026年05月18日，消费者范**（手机尾号 5017，用户ID ****5692）反映其于2026年05月18日通过现场购买汽车修理服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：双方自行和解

处理部门：

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京理想汽车有限公司

投诉基本信息：2026年05月26日，消费者刘**（手机尾号 7772，用户ID ****5853）反映其于2026年05月26日在其他平台（北京理想汽车有限公司）通过网购购买智能手表。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京理想汽车有限公司

投诉基本信息：2026年04月13日，消费者刘**（手机尾号 0724，用户ID ****7547）反映其于2025年12月23日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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