【12315投诉公示】消费者投诉大商股份牡丹江百货大楼有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。

2026年07月05日，消费者董**（手机尾号 9510，用户ID ****5232）反映其于2026年07月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。