【12315投诉公示】消费者投诉杭州万事利丝绸文化股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。

2026年05月08日，消费者王**（手机尾号 2051，用户ID ****0222）反映其于2026年05月08日在字节跳动通过网购购买真丝布料。