【12315投诉公示】消费者投诉海底捞火锅店可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。

2026年07月14日，消费者张**（手机尾号 1217，用户ID ****3743）反映其于2026年07月14日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。