【12315投诉公示】消费者投诉博士眼镜连锁股份有限公司龙华区民乐星河店不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。

2026年04月08日，消费者蔡**（手机尾号 2505，用户ID ****7980）反映其于2026年03月13日通过现场购买零售服务。