12月8日，海尔智家股份有限公司2025年第三年度业绩说明会于线上召开，总裁兼董事长李华刚、独立董事李世鹏、独立董事吴琪、副总裁兼首席财务官孙佳程、董事会秘书刘晓梅、投资者关系总监兼证券事务代表刘涛出席会议并答投资者问。

业绩会上，有投资者询问卡萨帝品牌Q3营收占比较高，但增速放缓。在消费升级趋势下，公司如何进一步提升高端产品的市场渗透率？是否计划通过技术创新（如AI家电）、用户体验升级或生态服务拓展来巩固高端市场优势？

总裁兼董事长李华刚回应称，2025年1-9月，卡萨帝收入保持了良好增长态势，同比增长18%。

并表示，公司于2026年将主要通过举措推动业务发展，第一，在产品品类方面。冰箱、滚筒、干衣机、热水器等优势产业通过产品创新实现全面引领。加速家庭中央空调、净水机、厨电等潜力品类的发展，持续提升份额。强化在套系产品竞争力，放大用户价值。第二，在渠道方面，通过数字营销、产品拓展等推进线上业务发展；在线下市场，通过城市体验中心、旗舰店布局，提升品牌形象和用户体验，扩大在高端用户群的口碑。第三，在服务端，公司会全面升级七星级服务，推进服务体验的迭代引领。