【12315投诉公示】消费者投诉梦百合家居科技股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换。

2026年05月04日，消费者唐**（手机尾号 8299，用户ID ****6621）反映其于2026年05月04日在天猫商城（梦百合官方旗舰店）通过网购购买枕芯。