【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增15件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2026年07月14日，消费者李**（手机尾号 4400，用户ID ****5526）反映其于2026年06月28日通过现场购买社会团体服务。2026年07月14日，消费者高**（手机尾号 4588，用户ID ****5569）反映其于2026年06月17日通过现场购买社会团体服务。2026年07月14日，消费者王**（手机尾号 8791，用户ID ****5926）反映其于2026年06月16日通过现场购买互联网直销服务。2026年05月17日，消费者付**（手机尾号 2811，用户ID ****7880）反映其于2026年05月17日在腾讯通过网购购买其他表演服务。2026年05月15日，消费者刘**（手机尾号 3137，用户ID ****7657）反映其于2026年05月15日在其他平台通过网购购买网络应用软件。2026年05月17日，消费者常**（手机尾号 7825，用户ID ****7971）反映其于2026年05月13日在腾讯通过网购购买网络应用软件。2026年05月17日，消费者崔**（手机尾号 2305，用户ID ****7989）反映其于2026年05月17日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买网上硬盘。2026年05月16日，消费者杨**（手机尾号 7369，用户ID ****7996）反映其于2026年05月10日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年05月18日，消费者曹**（手机尾号 2055，用户ID ****8255）反映其于2026年05月16日在腾讯通过网购购买网络应用软件。2026年05月16日，消费者赵**（手机尾号 2949，用户ID ****5122）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。2026年05月18日，消费者周**（手机尾号 4195，用户ID ****8052）反映其于2026年05月18日在腾讯通过网购购买其他网络设备。2026年05月16日，消费者雷**（手机尾号 2558，用户ID ****6347）反映其于2026年05月16日在其他平台（QQ音乐）通过网购购买网络视听。2026年05月18日，消费者黄**（手机尾号 6938，用户ID ****8240）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。2026年07月14日，消费者戴**（手机尾号 7522，用户ID ****1882）反映其于2026年07月11日通过现场购买互联网直销服务。2026年07月15日，消费者吴**（手机尾号 1874，用户ID ****6644）反映其于2026年06月20日通过现场购买零售服务。