【12315投诉公示】消费者投诉北京荣耀终端有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失，更换。

2026年07月31日，消费者孙**（手机尾号 1494，用户ID ****4818）反映其于2026年07月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。