【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅化妆品股份有限公司侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2026年07月05日，消费者李**（手机尾号 7891，用户ID ****0748）反映其于2026年07月05日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。