【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增42件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。

2026年03月29日，消费者俞**（手机尾号 6545，用户ID ****7755）反映其于2026年03月29日在字节跳动通过网购购买网络视听。2026年03月28日，消费者刘**（手机尾号 6093，用户ID ****8010）反映其于2026年03月28日在腾讯（全民K歌）通过网购购买其他计算机产品。2026年03月29日，消费者邱**（手机尾号 7116，用户ID ****8082）反映其于2026年03月27日在腾讯通过网购购买其他文化用品。2026年03月28日，消费者陈**（手机尾号 2302，用户ID ****8379）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买其他收藏品和工艺品。2026年03月28日，消费者丁**（手机尾号 2785，用户ID ****8432）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月29日，消费者孙**（手机尾号 5181，用户ID ****8621）反映其于2026年03月29日在其他平台通过网购购买网络空间。2026年03月27日，消费者王**（手机尾号 8867，用户ID ****8673）反映其于2026年03月27日在腾讯通过网购购买其他放映服务。2026年03月29日，消费者林**（手机尾号 6196，用户ID ****8768）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买录像带。2026年03月28日，消费者张**（手机尾号 2616，用户ID ****7010）反映其于2026年03月19日在其他平台通过网购购买合金首饰。2026年03月28日，消费者黄**（手机尾号 5157，用户ID ****8959）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。2026年03月28日，消费者洪**（手机尾号 8342，用户ID ****9335）反映其于2026年03月28日在其他平台（腾讯音乐娱乐有限公司）通过网购购买服务器租用。2026年03月28日，消费者兰**（手机尾号 5324，用户ID ****9448）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买服务器租用。2026年03月28日，消费者夏**（手机尾号 7737，用户ID ****9485）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月29日，消费者张**（手机尾号 5597，用户ID ****9551）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。2026年03月29日，消费者邹**（手机尾号 0176，用户ID ****7460）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买订购服务。2026年03月27日，消费者陈**（手机尾号 0225，用户ID ****9760）反映其于2026年03月27日在腾讯通过网购购买其他放映服务。2026年03月28日，消费者李**（手机尾号 0321，用户ID ****9991）反映其于2026年03月28日在其他平台通过网购购买网络空间。2026年03月29日，消费者崔**（手机尾号 4985，用户ID ****0058）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买其他帽子。2026年03月28日，消费者徐**（手机尾号 6136，用户ID ****0245）反映其于2026年03月25日在腾讯（全民K歌）通过网购购买订购服务。2026年03月28日，消费者尚**（手机尾号 2308，用户ID ****0291）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。2026年03月27日，消费者沈**（手机尾号 8604，用户ID ****2888）反映其于2026年03月27日在腾讯通过网购购买其他放映服务。2026年03月29日，消费者贺**（手机尾号 2458，用户ID ****0594）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买订购服务。2026年03月28日，消费者吕**（手机尾号 5076，用户ID ****0716）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月28日，消费者张**（手机尾号 7895，用户ID ****0887）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络空间。2026年03月28日，消费者骆**（手机尾号 2258，用户ID ****0913）反映其于2026年03月28日通过电视电话购物及邮购购买其他普通电话服务。2026年03月29日，消费者陈**（手机尾号 8238，用户ID ****1061）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月28日，消费者刘**（手机尾号 6325，用户ID ****8418）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买优盘。2026年03月28日，消费者卞**（手机尾号 7697，用户ID ****8162）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买其他文化用品。2026年03月29日，消费者杜**（手机尾号 2880，用户ID ****8945）反映其于2026年03月22日在其他平台通过网购购买网络空间。2026年03月29日，消费者王**（手机尾号 1071，用户ID ****1315）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月28日，消费者花**（手机尾号 1383，用户ID ****1440）反映其于2026年03月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月29日，消费者邢**（手机尾号 3065，用户ID ****7768）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买其他电子出版物。2026年03月29日，消费者黄**（手机尾号 8475，用户ID ****1039）反映其于2026年03月29日在其他平台通过网购购买订购服务。2026年03月30日，消费者张**（手机尾号 0889，用户ID ****2331）反映其于2026年03月30日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。2026年03月29日，消费者胡**（手机尾号 2530，用户ID ****2394）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。2026年03月27日，消费者刘**（手机尾号 0739，用户ID ****2422）反映其于2026年03月21日在其他平台通过网购购买其他文化用品。2026年03月29日，消费者马**（手机尾号 1520，用户ID ****5659）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月28日，消费者陈**（手机尾号 2477，用户ID ****2634）反映其于2026年03月28日在其他平台（QQ音乐）通过网购购买其他通讯产品。2026年03月28日，消费者季**（手机尾号 1819，用户ID ****2664）反映其于2026年03月22日在其他平台（QQ音乐）通过网购购买其他放映服务。2026年03月29日，消费者朱**（手机尾号 8190，用户ID ****3023）反映其于2026年03月27日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年03月29日，消费者赵**（手机尾号 4350，用户ID ****3070）反映其于2026年03月29日在腾讯通过网购购买网络空间。2026年03月30日，消费者高**（手机尾号 5797，用户ID ****3141）反映其于2026年03月30日在其他平台通过网购购买网络视听。