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说起健康保障,这家公司做得特别接地气。很多人怕生病把家底掏空,尤其是那些大病,医疗费像无底洞一样。中国人寿从早几年就开始参与城乡居民大病保险,覆盖了好几亿人,到现在承办的项目遍布全国各地。举个例子,有些地方的居民看病,花了大笔钱后,通过大病保险就能报销不少,真正帮人避开因病返贫的坑。2025年前三季度,他们健康保险的理赔就超4340万件,赔了560多亿元,这数字听着多暖心啊。想想一个普通家庭,家里有人得了重病,本来愁眉苦脸的,结果保险公司及时把钱打过来,那种如释重负的感觉,谁遇上都得说声谢谢。

还有长期护理保险,这事儿更贴近咱们老百姓的现实烦恼。现在人活得长了,可很多人老了行动不便,需要人天天照顾,花钱还费力。中国人寿是首批加入这个制度的,从2016年试点开始,就在成都、广州、天津等地摸索出好几种服务模式。比如在一些城市,他们帮失能老人评估等级,然后安排专业护理,或者在家门口的服务,减轻了儿女的负担。想象一下,一个老人卧床多年,家人累得够呛,突然有保险帮着请人护理,或者直接报销部分费用,那日子就好过多了。比起以前全靠自己扛,现在多了一层靠谱的保障,你说这不是进步吗?

乡村振兴这事儿,中国人寿也没落下。农村很多人保险意识弱,风险一来就容易穷。中国人寿派驻帮扶干部,在陕西等地搞了红色、金色、绿色三种帮扶模式,承保了好几亿人,提供上万亿的风险保障。有一个村子,以前农民种地遇上灾,赔不起,现在有保险兜底,胆子大了,敢多投入,收入也稳了。想想那些驻村干部,风里来雨里去,帮助村民买保险、教知识,这不就是实实在在的帮扶吗?对比城市和农村的保障差距,他们就是在一点点拉近,让更多人过上不怕意外的日子。

投资实体经济,中国人寿用保险资金支持国家大事。前三季度净利润超1678亿元,增长60多%,他们把钱投到科技、绿色能源、基础设施上,还支持资本市场,权益投资规模增加好几千亿。这钱不是乱花的,而是帮企业发展,创造就业,最终惠及老百姓。比起一些短期投机,这么稳扎稳打的长期投资,更让人觉得靠谱。

对外籍人士服务,他们也优化了不少。来中国工作的外国人,语言不通,办保险麻烦。中国人寿热线加了英语服务,柜台有双语标识,还支持外国人身份证办业务。有一个外教,在学校讲课时买了保险,觉得方便又安心,这小细节,体现了大公司的细心。

公益方面,中国人寿每年捐款办活动,帮残疾人、留守儿童,还在灾害时快速理赔、捐物资。2024年捐了2100多万,志愿者团队好几千。这不是做秀,而是真心在传递温暖。

7000亿保费听着高大上,可拆开看,就是无数普通人的一份份信任。生病时有人赔,养老时有人管,农村发展时有人帮,这家公司就像个大管家,默默守护着千万家庭的生活。你有没有想过,如果没有这些保障,生活会多出多少不确定?中国人寿用行动证明,保险不光是张纸,而是实实在在的依靠。未来,他们还会继续深耕这些领域,让更多人日子过得稳当、安稳。生活本就不易,有这样的守护,总觉得心里踏实多了点。