【12315投诉公示】周大生珠宝股份有限公司新增2件投诉公示，其他质量问题，要求退货。

2026年07月13日，消费者罗**（手机尾号 2282，用户ID ****8018）反映其于2026年07月01日在字节跳动（周大生沈河玉石专卖店）通过网购购买其他天然玉石。2026年06月30日，消费者余**（手机尾号 3029，用户ID ****9006）反映其于2026年06月30日通过现场购买白银首饰。