【12315投诉公示】消费者投诉银泰城特步专卖店无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

2026年05月06日，消费者孙**（手机尾号 3150，用户ID ****1501）反映其于2026年05月06日通过现场购买运动鞋。