【12315投诉公示】珀莱雅化妆品股份有限公司新增2件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2026年07月27日，消费者左**（手机尾号 6966，用户ID ****0973）反映其于2026年07月04日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年07月28日，消费者高**（手机尾号 1308，用户ID ****8366）反映其于2026年07月28日在其他平台（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。