【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥银楼(宿州砀山万达广场店)经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

2026年05月11日，消费者宋**（手机尾号 1430，用户ID ****3779）反映其于2026年05月11日通过现场购买其他黄金首饰。