近日，在位于北京丽泽金融商务区国金大厦南侧口袋公园内，“丽泽办岛”的核心载体“未来空间站”上新服务功能——丽泽首台“驾驶证体检一体机”正式投入使用，标志着“丽泽办岛”可办理事项进一步拓展，目前可办理的业务数量已接近千项。

首位通过该设备完成机动车驾驶证换证业务的陶女士表示：“从体检到提交信息，全程只用了不到10分钟，比以前方便多了。”

构建“24小时不断电”服务窗口

形如太空舱的“未来空间站”以流畅的金属线条和交互式电子屏，营造出科技感十足的服务环境。入口配备智能门禁系统，办事人员预约后刷身份证即可进入。空间内部采用智能控制系统，对灯光、温湿度和叫号系统进行一体化管理。

自助服务区内，新投入的驾驶证体检自助一体机格外醒目。办理者进入体检区后，根据触控屏提示选择业务类型，刷身份证后即可在语音引导下完成自助拍照，并依次进行视力、辨色力、听力、躯干及身高等项目检测。提交信息后线上缴费，全程无需人工辅助。

除了驾驶证体检服务外，自助服务区还配备丰台区政务服务一体机，涵盖打印个税记录、社保证明等400余项政务服务事项，构建“24小时不断电”服务窗口，解决商务区白领“上班没空办、下班没处办”的难题。

“丽泽办岛”内搭建一站式智慧服务窗口和公共服务平台，设立智慧政务微厅，现场取号后将智能分配至对应岛台，可一站式办理企业注册、政策咨询、金融服务、人才引进以及法律、税务、跨境金融、知识产权保护等近千项专业服务。

“平台聚焦智慧服务、智能低碳、智能商务等业务板块，联合商务区商业银行网点导入金融驿站、跨境服务港等功能。”丽泽金融商务区管委会相关负责人介绍道，“通过培养‘一专多能’的服务管家，集楼宇党建、惠企政策宣讲、政务服务事项办理等于一身，为企业成长全生命周期保驾护航。”

“未来空间站”内还设有便民服务角，配备AED自动体外除颤器、共享充电宝、自助售卖机等多元化服务模块，满足应急救护和日常需求，并借助AI智能调度系统和物联网技术，实现便民设施“不断电”、生活保障“不掉链”。宣传展示区通过大屏实时发布政务服务信息、重点项目动态与营商环境成果，并定期举办政策宣讲会、招商推介会等活动，助力企业及时掌握政策红利。

构建超级服务矩阵赋能企业发展

目前，丽泽金融商务区入驻企业突破1460家，其中金融和科技企业占比近70%。作为企业聚集区和多元生态产业发展区，丽泽金融商务区以开放的姿态不断深化对企服务，扩大对企服务“半径”。

今年以来，丽泽金融商务区管委会打造的“丽泽办岛”综合服务平台，深度融合党建服务与营商环境建设，通过“一核多点”模式构建“党务+政务+金融+民生”的超级服务矩阵，实现企业注册、帮办代办、政策咨询、跨境服务等全流程闭环。今年以来走访重点及服务包企业152次，解决企业诉求167件。

从智能设备到多元服务模块

“丽泽办岛”以科技与人性化设计

悄然改变着居民与企业办事的体验

丽泽金融商务区管委会相关负责人表示：“我们将持续提升服务能级和影响力，构建更具竞争力的开放创新环境，全力打造数字金融创新示范区和北京国际法商融合示范区。”

来源：丰台区融媒体中心

记者：袁阳 原梓峰

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