【12315投诉公示】消费者投诉南充市顺庆区老凤祥珠宝茂业百货店（个体工商户）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。

2026年05月15日，消费者莫**（手机尾号 7081，用户ID ****1321）反映其于2026年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。