【12315投诉公示】消费者投诉起步股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2026年04月01日，消费者贾**（手机尾号 9323，用户ID ****5713）反映其于2026年04月01日在淘宝网通过网购购买童鞋。