五一小长假火车票开售!铁路部门负责人回应“部分车次开售即秒光”

央视新闻客户端
2024-04-17 18:06:40
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国铁回应“五一长假部分车次开售即秒光”:将动态优化调整列车开行方案,及时增开旅客列车。

记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,4月17日起,铁路12306开始发售五一小长假火车票,当日发售5月1日火车票。

针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映,国铁集团负责人建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况,选择错峰出行,也可选择候补购票、中转换乘等方式购票,增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据,动态优化调整列车开行方案,及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车,努力满足旅客假日出行需求。

铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

(总台记者 郑连凯)


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