情侣入住奈威酒店凌晨亲热时遭两名陌生男子闯入,酒店称搞错房间

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2024-11-22 13:23:27
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近日,莫先生与女友入住奈威L行政公寓酒店却遭遇惊险一幕,“凌晨1点左右,我和女朋友正在酒店亲密时,两名陌生男子突然开门闯入,当时我俩被吓得腿发抖,现在整夜失眠。”

近日,莫先生与女友入住奈威L行政公寓酒店却遭遇惊险一幕,“凌晨1点左右,我和女朋友正在酒店亲密时,两名陌生男子突然开门闯入,当时我俩被吓得腿发抖,现在整夜失眠。”

据莫先生介绍,事情发生在11月17日凌晨1点左右,他在网上订了一间大床房,到酒店登记入住时,由于大床房售罄,换了一间双床房。当他们入住半个小时后,突然有两名陌生男子用房卡刷开了他们的房门。

“我们当时正在亲密接触,突然陌生人开门,不仅是害怕,更多的是惊吓,吓得身体发抖。两名男子没有闯进来,看到这个尴尬的场景就走了。”莫先生表示,事发后,他们每天晚上都睡不好觉,精神和心理上受到了很大的伤害。“可能以后我们再做亲密行为时,心里都会想着会不会有人推门而入,有很大心理阴影了。”

视频截图

莫先生发布视频称,事发后因酒店方负责人迟迟不来,于是选择报警。根据报警回执单显示,警方17日凌晨1时59分接到报警并出警。“酒店不但不处理,还一直让我们休息。发生这样的事情我们怎么睡得下去?”随后酒店负责人到达,向警方陈述是前台“搞错房间”导致的。

涉事酒店工作人员

事发后辖区警方进行了调解,酒店方面愿意道歉并赔偿4晚住宿费共计1236元。莫先生对此并不接受,他希望酒店正式认可对他和女朋友造成的伤害,道歉并赔偿精神损失费5000元。由于双方意见不一,调解未能成功。

“我不接受这个方案,当时提出了我的诉求,赔偿5000元精神损失费,酒店不认可,让我们走法律程序。”莫先生称,后期将会用法律手段维护自己的权益。

相关律师表示,客人入住酒店房间后,该房间就成为了客人的私密空间,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。任何人在未经客人允许的情况下,开门进入客人房间,看到了客人的隐私,涉嫌侵犯客人的隐私权,酒店方应当承担赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。

资料显示,奈威酒店集团成立于2018年,现酒店旗下在深圳南山核心区域经营着三家直营酒店,以“自由的时光”为品牌理念,以“有温度的爱”为服务宗旨。奈威L行政公寓是奈威酒店集团旗下的轻奢品牌,风格更为年轻、大胆,目标为小资且有格调的商旅精英。除了奈威L行政公寓,奈威酒店集团还经营两家奈威S酒店。

奈威酒店集团运营主体为深圳市奈威酒店管理有限公司。天眼查显示,深圳市奈威酒店管理有限公司成立于2018年5月21日,注册资本300万人民币,法定代表人为赵文超,实际控制人为刘泉学。关联信息显示,刘泉学关联公司有15家,全部处于存续状态,涉及餐饮、酒店、零售、软件、创投、其他服务业等。

在黑猫投诉平台,还有网友举报奈威行政L公寓酒店酒店消防设施长期未维护,具体体现以下几点:烟雾警报器故障,长期未清洁,灵敏度降低;按钮长期无人检查出现损坏,无法触发报警信号;消防水系统老化,消防栓长期未开启,水带也可能老化出现破损;喷淋系统长期未清理;照明指示标志存在破损、不亮等情况;防火门不打开,呈现关闭状态;防火孔洞未封堵。

业内人士提醒,在出行中,若遇到酒店违反公平诚信、损害消费者公平交易权的情况,消费者有权向包括消费者协会在内的机构进行投诉,向相应的市场监督或酒店管理行政部门投诉或举报,此外,还可以向法院提起诉讼维护自身合法权益。

(综合自公开报道、奈威酒店官微、天眼查、黑猫投诉

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责任编辑:陆飞_XN052
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