无法补办!消费者快递硕士毕业学位证被撕毁,顺丰赔偿8000元

天天消费
2024-08-09 15:53:26
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近日,一位网友在社交平台上发帖称,让同学通过顺丰帮忙寄递毕业证和学位证,结果快递迟迟未到,打电话询问得知快递丢失,找到后发现已经被撕成两半。

天天消费讯,近日,一位网友在社交平台上发帖称,让同学通过顺丰帮忙寄递毕业证和学位证,结果快递迟迟未到,打电话询问得知快递丢失,找到后发现已经被撕成两半。

从网友晒出的照片来看,三张被撕毁的证书为中国科学院大学的硕士研究生毕业证书、学位证书以及英文版证书。

随后这件事也是得到了网友的广泛关注,该网友再次发布文章称已与顺丰协商达成一致,配图显示“顺丰速运公司”向其转账8000元。

对此,顺丰集团回应称,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。

《快递暂行条例》规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按约定的保价规则确定赔偿责任。若是全部损毁或丢失的,应按照保价额赔偿,若是部分损毁的,应按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。

寄丢毕业证,快递公司被判赔9000元

今年3月14日,江苏淮安市中级法院发布了一批消费者维权典型案例,其中包含一起类似案例。

2023年7月10日,张云(化名)委托母亲袁某通过某快递公司邮寄专科毕业证书至上海,邮寄费用12元,后邮件在转投递过程中丢失。

因毕业证书丢失后不能补办,张云每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张。张云认为,邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元,并赔偿精神抚慰金。

因该邮件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张云诉至淮安市盱眙法院。

法院审理认为,邮件交由快递公司寄出后至今下落不明,侵犯了张云的合法权益,且给张云造成了一定的经济损失,故对张云补办毕业证明书的合理费用应予赔偿。依照《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定:“学历证书和学位证书遗失或者损坏,经本人申请,学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。”学位证、毕业证丢失后无法补回原件,教育部的相关文件虽然确定毕业证明书与毕业证书具有同等效力,但二者毕竟内容上有所差异,分属不同种类的证书。毕业证书属特定物品,是持有人学习经历的记载和证明,对持有人而言包含了特定的精神利益内容,有纪念意义。

《民法典》第五百零九条第一款规定,当事人应按照约定全面履行自己的义务。本案是快递服务合同关系,快递公司在转投递的过程中将证书遗失,属于履约不当,应对张云的财产损失及精神损失予以赔偿。

2023年11月,法院判决快递公司赔偿张云因补办证明而支出的各项费用计4000元,另外赔偿精神抚慰金5000元。

累计融资680亿,再次冲击港交所

借壳上市7年,曾坚称“不会为圈钱上市”的顺丰,如今再次将目光投向了港股。2024年6月28日,顺丰向港交所递交招股书,冲刺IPO。若成功上市,顺丰将成为快递行业首家“A+H”股上市公司。

wind数据显示,自A股上市以来,顺丰通过发行多轮定增、可转债、短期借款等方式,累计融资金额达到了约680.66亿元。据电子商务信息服务平台“电商报”此前报道,顺丰此次冲刺港股IPO,计划可能募资10亿至20亿美元。

招股书显示,截至2023年12月31日,顺丰拥有约200万活跃月结客户和约6.63亿散单客户,弗若斯特沙利文报告显示,这两项数据在亚洲物流服务提供商中均位居首位。这一成绩得益于顺丰遍布202个国家和地区的全球配送网络。

目前,顺丰是中国最大的航空货运承运商,运营的空运机队拥有103架飞机,运营的货量占2023年中国航空货运量的33.8%。此外,顺丰还拥有超过20万辆车辆组成的庞大陆运车队,这也是亚洲最大的陆运车队。

稳定的客户基础和庞大的全球配送网络,为顺丰带来了稳定的收入增长。2021年和2022年,公司分别实现收入2071.87亿元和2674.9亿元,同比增长34.55%和29.11%。同期,归母净利润为42.69亿元、61.74亿元,同比增长-41.73%、44.62%。

不过,2023年顺丰首次出现了总营收下滑的情况,其中,实现营收2584.09亿元,同比下降3.39%;归母净利润同比增长33.38%,达到82.34亿元。

同时,顺丰负债规模不断攀升。在招股书中可以看到,2018-2023年,顺丰的负债规模已经从347亿元攀升至1182亿元,资产负债率从48%上升到53%。

二级市场上,顺丰股价在2021年2月18日达到123.34元/股的顶峰后便一路下跌,截止9日收盘,顺丰收于34.91元/股,较历史最高股价下跌71.7%。市值也从5000亿元高峰跌至1681亿元,蒸发超3000亿元。

营收滞涨,负债攀升、股价不振,如此压力下,选择冲刺港股IPO或是顺丰的一条出路。

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