【12315投诉公示】消费者投诉周大福(王府井购物中心店)其他售后服务问题，要求修理，更换。

2026年05月06日，消费者罗**（手机尾号 0013，用户ID ****3249）反映其于2026年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。