iPhone14充电时爆炸女子被烧伤,在华销量下滑库克急了?

天天消费
2024-11-06 14:22:46
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据山西广播电视台报道,日前,山西一女子晚上睡觉时将iPhone14ProMax充电,结果手机却意外发生爆炸,导致自己的手掌和手背烧伤严重。

据山西广播电视台报道,日前,山西一女子晚上睡觉时将iPhone 14 Pro Max充电,结果手机却意外发生爆炸,导致自己的手掌和手背烧伤严重。

据了解,事发当天,这名女子在睡觉前将她的iPhone 14 Pro Max放在床上充电。该女子称:“当时正在家里睡觉,大概是早上6点半的时候,手机是在充电的状态,手部烫伤了,手掌和手背的部分烧伤比较严重。”事故现场视频显示,女子的被子因起火大部分被烧黑,墙面也被熏黑。

该女子表示,爆炸起火的iPhone 14 Pro Max于2022年购买,消防报告显示是手机爆炸引起的着火。目前已过质保期,因手被烧伤和出租屋被烧,因此女子希望确定爆炸原因和责任主体是谁。

对此,苹果客服表示,“不用担心是在保修期或保修期外,先邮回设备进行分析,因为现在出现这种情况,涉及到安全问题,所以我们是非常重视这件事情。

多次身陷爆炸风波

天天消费发现,近几年,iPhone手机爆炸的案例屡见不鲜。

据都市报道,2017年8月17日,开封通许县田先生的苹果手机在兜里突然爆炸,他的裤子被烧烂,腿部也被烧出泡。据了解,这个苹果手机是田先生儿子2015年11月在京东网站上给他买的,发票齐全也没有维修过。

据央视,2018年1月,苹果手机在欧洲发生了两次起火爆炸事故,其中发生在瑞士苏黎世的爆炸事件导致多人受伤,发生在西班牙瓦伦西亚一家苹果零售店的爆炸事故,造成店内烟雾缭绕,人员紧急疏散,消防队员和警方抵达现场。对于爆炸事故,苹果并未公开说明原因。

据北京商报,2018年6月2日,消费者刘女士称,自己的iPhone6 Plus在上午9点左右爆炸,当时没有充电,爆炸之前还有60%的电。苹果方面回应称,手机被第三方修理过,苹果拒绝进行任何免费修理和赔付,对于手机的爆炸原因,则称不方便透露。

据北京消防,2021年3月,英国一名17岁的女孩一边充电一边躺在床上玩手机,没想到正在充电的苹果手机突然起火,烧着了羽绒被并且烧伤了女孩的半边脸。同月,墨尔本的一名男子的苹果手机发生爆炸。该男子表示,当时他正坐在桌子前,听到手机发出嘶嘶的声音,随后是一声微弱的爆裂声,紧接着腿部感到一阵剧烈的疼痛,于是男子立即跳起,发现是口袋里的苹果手机炸了。

据极目新闻,2023年6月,天津一女子睡觉前把手机放在床头充电,凌晨两点突然爆炸。当事人称,她是晚上11点左右睡的,凌晨2点左右时,突然听到“砰”的一声响,当时就吓醒了,看到手机屏幕直接炸开了,满屋子都是烟,她赶紧将电源关了。

对此,消防部门提醒:不要在枕边或者离人比较近的地方充电;手机发烫应立即停止充电,让手机散热;使用原装电池和充电器,不要混用不同的充电器;充电器不要长期插在插座上,容易老化;充电时最好不要接、打电话或者打游戏;不要充电充一夜,充电时要与易燃物隔离;手在潮湿的时候,不要操作充电器;不要将手机放在暴晒或者封闭的环境中充电。

在华销量下滑库克急了?

在2022年之前,库克虽承认中国是苹果的主要市场,但访问中国的频率并不高,只是偶尔到中国与供应链公司商谈一些合作事宜。从2022年开始,库克访问中国频率明显增加,仅今年3月和10月,库克已两次访问中国。

有分析认为,库克频繁到访中国的核心原因可能与iPhone、Mac、iPad等产品的销量不佳有关。

调研机构Counterpoint公布的最新手机销量数据显示,2024年第三季度,国内智能手机销量同比增长2.3%,已是连续四季度实现增长,极大希望逆转近几年的颓势,实现全年增长。然而苹果手机却未能跟随市场大势销量同比增长,反而同比下滑2.6%,跌出中国市场销量前五。

在苹果业务中占据重要地位的Mac,销量也不容乐观。Canalys统计数据显示,第三季度全球PC销量同比增长1.3%,联想、惠普、华硕等品牌均出现了销量上涨,苹果电脑销量却下跌17.5%。在国内市场,苹果电脑销量则未能进入前五,因而没有确切数据。

在国内市场,iPad也表现不佳。Canalys数据显示,第二季度iPad国内销量同比下滑14%,是头部厂商中唯一下滑的品牌,被华为超越。考虑到iPad昂贵的价格,未来iPad或将被国内平板厂商抢走更多份额。

业绩方面,2024年第三季度,苹果公司共实现营收949.3亿美元,同比增长6.07%,净利润147.36亿美元,同比下降35.81%。据了解,苹果该季度净利润之所以下滑,是因为计入了一笔102亿美元的一次性所得税费用,这个费用和苹果被欧盟要求向爱尔兰补缴130亿欧元税款有关。

分地区来看,苹果在大中华地区业绩承压,第三季度实现营收150.33亿美元,较上年同期的150.84亿美元下降0.3%,但该季度,苹果在美洲、欧洲、日本、亚太其他地区的销售额均实现了同比增长。

值得注意的是,苹果在大中华地区收入已连续四个季度下滑,此前三个财季,苹果大中华区分别同比下滑13%、8.1%、6.5%。从2024年第三季度(即第四财季)的下降幅度来看,已经较年初明显收窄,下一季度是否将出现转折性变化还需进一步关注。

相较而言,无论库克来中国几次,消费者们更在乎的是产品质量和价格。

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