爱奇艺限制投屏案二审落槌,原告呼吁对全体受损会员作出同等补偿

天天消费
2024-11-06 15:12:45
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​“7年老粉”因爱奇艺“限制投屏”将其告上法庭,引发广泛关注。近日,该案迎来二审判决:爱奇艺方须在老会员有效期内持续提供高清投屏,且须补偿41天黄金会员时长。

“7年老粉”因爱奇艺“限制投屏”将其告上法庭,引发广泛关注。近日,该案迎来二审判决:爱奇艺方须在老会员有效期内持续提供高清投屏,且须补偿41天黄金会员时长。

因“限制投屏”被告上法庭

据报道,朱元在2017年就成为爱奇艺会员,事发时,他已经是爱奇艺的7年“老粉”。不仅如此,朱元连续充值成为爱奇艺平台的黄金VIP会员,也已经有5年多时间。此前在使用爱奇艺的过程中,朱元一直使用投屏功能,当时任何清晰度的投屏都可以选择。

2023年1月11日,朱元发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。1月31日,朱元将爱奇艺告上法庭,该事件引起网友热议。

面对巨大的舆论压力,在朱元将爱奇艺告上法庭一个月后,即2023年2月20日,爱奇艺通过官方微博发布“关于爱奇艺会员服务优化情况说明”,对投屏功能作出调整,仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏。

2024年6月,“爱奇艺限制投屏案”一审落槌。法院判定,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。随后,双方不服均提起上诉。

2024年11月6日,天天消费从原告朱元处获悉,二审已落槌维持原判,即爱奇艺方须在老会员有效期内持续提供高清投屏,且须补偿41天黄金会员时长。

对此,朱元表示,尊重生效判决的认定,并基于提起本案的目的再次呼吁:希望爱奇艺方能够在生效判决作出后以公告方式对全体受损会员作出同等补偿;期待作出裁判的北京互联网法院或北京四中院能够以“司法建议书”的方式建议平台方普适对待;也希望相关行政主管部门以及消费者协会以适当方式责令或建议平台方普适对待。

上半年会员收入下滑11%

财报显示,爱奇艺上半年总营收为153.66亿元,上年同期为161.51亿元,同比下滑4.86%;归属净利润为7.24亿元,而上年同期为9.83亿元,同比下滑26.37%。其中,二季度,爱奇艺收入为74.39亿元,同比下降4.66%;归属净利润约为6869万元,对比2023年同期归属净利润为3.65亿元,同比下降约81.2%。

爱奇艺核心业务中,会员收入与广告收入双降,会员服务二季度收入为44.95亿元,同比下降了9%;上半年整体的会员服务收入为92.94亿元,同比下降了11%。其他业务上,在线广告收入二季度收入14.61亿元,同比下降了2%,主要由于品牌广告业务的下降。

净利润下滑如此之大,一方面去年二季度凭借《狂飙》,爱奇艺拿出史上最好纪录的一季度的总营收和会员服务营收,后续下跌也是意料之中。另一方面和去年的“火热”相比,爱奇艺上半年表现很一般。今年以来,长视频平台爆款剧不断,但似乎难见爱奇艺身影。

从会员人数来看,爱奇艺在2023年第一季度《狂飙》之后收获了1.29亿付费会员数量,是自2021年之后首次超越腾讯视频。但之后却走上下坡路,2023年Q2至Q4的会员人数,分别是1.112亿、1.075亿和1.003亿。

虽然从2024年第一季度开始,爱奇艺不再公布会员的具体人数,但可以推测,在会员价格没有发生涨价的情况下,会员服务收入的大幅下滑,必然由会员数量的下滑引发。

据了解,目前爱奇艺会员共分为基础VIP、黄金VIP、白金VIP、星钻VIP。价格方面,基础VIP连续包月价格为15元/月,黄金VIP为25元/月,白金VIP为35元/月,星钻VIP为45元/月。

过去几年,爱奇艺已数次提高会员费。比如,2020年-2022年各年年末,爱奇艺三次提价,月会员费从19.8元上涨至30元,年会员费从178元上涨至258元,分别上涨51.52%和44.94%。

二级市场上,爱奇艺上市后股价迅速攀升并于2018年6月19日触及历史高点46.23美元/股,此后股价震荡下行。截止6日凌晨美股收盘,爱奇艺收于2.58美元/股,较历史高点下跌94.42%,总市值约24.76亿美元。

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责任编辑:陆飞_XN052
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