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救灾队有序轮换闪耀人性关怀精神

这名广东省医疗队的护士,已经在灾区奋战了十多天,在接通家里电话的一刹那,她哭了。

灾区条件艰苦,榨菜是难得的美味。

  5·12大地震发生后,广东迅速派出了十几支救援队,数千的救援人员先后奔赴灾区一线,他们以卓有成效的救援成果,赢得了从灾区百姓到国家领导人的赞誉,被称为“最出息的医疗队”、“最出息的警队”……

    广东救援队的突出表现,除了队员们英勇无畏的高尚情操和过硬的本领外,还少不了整个广东救援指导工作中所体现出来的尊重科学的态度和人文关怀精神,其中不盲目鼓励“坚持到底”,而是及时有序地让队员换防、保持队伍的良好战斗力的做法就受到广泛称赞。

    广东省应急办的统计显示,截至5月28日,广东省支援四川灾区抗震救灾救援队伍达到了1689人,比一天前增加300人。在前一批队员回家休整的同时,替换队员随即跟上。

    对于四川大地震而言,救灾是一个长期持续的过程。“有效轮换,既有利于保证救灾工作的质量,也有利于形成一套有效的应对大灾难的救援机制。”一位长期从事灾害救助的志愿者说。

    在地震灾区驻扎的12天,叶佐震说他会终身难忘

  【特警】:

  回家三天,还是感觉睡在帐篷里

  从5月13日开始,叶佐震带着数十名特警驻扎绵竹市灾情最重的汉旺镇,这些天来,叶佐震和同事们承担着灾区的治安巡逻、交通维持、物资保障等工作。特殊情况下,还要负责向上万人分发物资。

  在灾区坚守了整整12天,根据公安部的指示和广东省公安厅的命令,广州市公安局特警支队的230多名官兵撤回了广州。

  和许多从灾区回来的特警一样,这几天叶佐震紧绷的神经一直放松不下来,“大家还没有从那种紧张的工作状态中调整过来”。“对于许多特警来说,都是第一次前往伤亡如此惨重的大地震灾区执行任务,大家看到了太惨的东西,有些人心情确实比较紧张。”

  “第二次队伍应该准备会更充分一些。”叶佐震说。“轮换非常有必要。轮换的机制最好是有一个连贯性,让有一批已经适应了灾区环境的人带着新到灾区的特警,这样工作的开展将更有利。”

  【女医生】:

  渴望回家但绝不会临阵脱逃

  “广州就像是天堂!以前出差回来从来没这种感觉。”5月28日傍晚6时,刚下飞机的戈涛掩饰不住内心的激动。戈涛是广州市第一人民医院的医生,包括他在内的广东省抗震救灾医疗队第一批队伍,在地震重灾区汶川县映秀镇驻扎了两周后,前日一行76人回到了广州。而另外一支由内科、传染病科方面的21名广东专家组成的医疗队已提前到达映秀镇接班。广东省的抗震救灾医疗队伍实现了一次有序轮换。

  卫生部新闻发言人毛群安昨晚对记者表示,卫生部已经就目前地震灾区医疗方面的需求变化发文,各省的医疗队要更换一批专家,专家主要用于保证灾区人民的日常看病需要,并帮助防疫。

  广东省抗震救灾医疗队第一批队伍5月13日从广州出发,5月14日就到达了灾区,其中有84名医疗专家驻扎在汶川县映秀镇。广东医疗队成了全国第一支挺进重灾区映秀镇的地方医疗队。“每个队员都经受了余震、泥石流、缺粮缺水的考验,在废墟上诊疗了近3000名伤病员。”

  广东省医疗救援队的一位负责人说,“已经来灾区半个月了,很多女医生特别渴望能够回家,倒不是因为工作太辛苦受不了,而是长期露宿街头,冲凉等极不方便,对女医生来说确实是件很难的事情。”

  广东医疗队的这次轮换也在同行中引起了关注,因为随着抗震救灾工作的深入,更换不同类型的医生成为了救治灾民的现实需要。目前医疗领域救灾的重点已经转向防疫,救治和转送伤病员的工作已经结束,因此,此前派往灾区的救护车队以及创伤科专家的作用已经不大。“现在派些内科、传染科、皮肤科的专家来,比较适合需要。”

  【心理援助志愿者】:

  工作了3天被紧急换走

  来自广州市的首批5名心理援助志愿者在灾区工作了3天后,就被紧急轮换了。“地震发生后,第一批心理援助志愿者来得很急。大家主要是想赶上心理干预的黄金72小时,所以并没有多少筹备时间。”广州团市委心理援助第一分队队长宁静说。

  “因为在这黄金72小时内,受灾人员的情绪波动是最大的,所以首批志愿者压力非常大。他们看到灾民们痛哭的时候,他们也想哭。但如果这种‘共情’不能马上释放的话,他们的心理就会受到伤害。”就因为这样,首批广州心理援助志愿者迅速撤回了。

  5月18日,宁静带队的第二批8名广州心理援助志愿者赶到了成都接替工作。为了做好轮换的衔接工作,志愿者们进行了详细的案例交接,前一批队员还专门拍了案例的视频供后来的志愿者参考。

  为了不让接受心理援助的灾区群众感觉到有大的变化,前后两批志愿者都保持一样的服饰。在10多天的时间里,这支志愿者队伍一共进行了400多例心理援助,其中有60多例取得了明显效果。

  【记者】:

  多人得了“地震综合征”

  “老是感觉坐的凳子在摇,老是感觉在发地震”,这就是“地震综合征”的典型表现。

  地震发生时,记者陆勇刚好休假在四川遂宁县的老家,接到采访任务后他立即乘车赶赴都江堰、彭州等重灾区,成为最早到达重灾区的记者之一,经历了多次余震的他已经回家休息好几天,但只要一躺在床上,陆勇总是觉得床在晃动,不时爬起来去问家人:“刚才有没有震?”

  这样的感觉同样折磨着许多仍坚守在一线采访的记者。在经历了几次6级以上的强烈余震后,这种感觉更加明显。记者们每次回到宾馆15楼写稿时,大家时常都会感觉宾馆大楼在摇动。“好像永远也停不下来似的。”

  为了保证本报记者在一线的战斗力,本报也开始了分期分批轮换一线记者。

  【安置房建设人员】:

  将成下一阶段最大队伍

  根据广东省应急办的统计,截至5月28日,广东省支援四川灾区抗震救灾救援队伍有1689人,比前一天增加了300人。目前,这些人员分布在阿坝州、绵阳、德阳市、成都市等地区。

  随着抗震救灾工作的不断深入,广东省支援灾区的工作重点也在根据灾区的实际情况不断调整。在5月27日之前,广东省支援四川灾区抗震救灾救援队伍中,医疗防疫救助人员所占的比重一直是最大的,达到了700多人。

  但是从5月28日开始,来自广东的过渡安置房建设人员成为了人数最多的队伍。据广东省应急办公布的数据,5月28日,由广州市建委组织的过渡安置房建设工作组在灾区的人数已达到了282人,由深圳市建设局组织的灾区过渡安置房建设队伍人员也达到了524人。

  对于百年难遇的大灾难来说,救灾是一个长期持续的过程。“救灾队伍的有效轮换非常必要,这有利于保证救灾工作的质量,也体现出了科学管理和人文关怀的精神,而这也将为今后应对大灾难的抗灾救援形成一套有效的机制,从而保证救灾工作的长期有效。”一位长期从事灾害救助的志愿者说。

  【心理专家】:

  轮换有着积极作用

  “在抗震救灾一线的工作人员,容易产生心理问题。”宁静说,对于许多一线的救灾官兵,其中包括许多来自广东的部队官兵,他们见过许多惨烈的场面,有些人还抬过死尸。但是他们往往不会把情绪表现出来,而是一次一次压抑和封闭自己的情感,这样就可能带来问题。

  对于许多来到灾区的志愿者来说,他们也容易受情感的污染,常见的就是别人伤痛的污染。他们往往也会堕入这种伤痛中不能自拔。“如果这时他们走不出来的话,就容易产生问题。

  由于余震不断,感觉自己患了“地震综合征”,这在抗震救灾人员中比较普遍。“解决这个问题一定要有一段时间的休整,转移注意力,通过全身心的休息放松来调整。”

  宁静说,轮换对救灾人员的心理恢复有着积极作用。她建议在灾区驻扎超过一个星期就轮换一次,因为7天正好是一个周期。连续工作超过一个星期后,人就会麻木,对工作也容易产生厌恶和恐惧。

  对长期驻扎在灾区的人员进行轮换是科学管理和人性关怀的需要。另外,救援工作重点本身在变,人当然得跟着换。 (记者 何涛、姜永涛)

 

来源:广州日报

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